« Nous aidons mieux nos clients si nous avons nous-mêmes une expérience pratique de la voiture électrique »

Elisa, Business Developer chez DATS 24, est très contente de sa nouvelle voiture électrique, une Hyundai Kona 64 kWh. Le choix d’une voiture électrique au sein de notre entreprise a été bien réfléchi. Nous développons actuellement un réseau de bornes de recharge. L’achat d’une voiture électrique est donc devenu évident.

Elisa : « Comment pouvons-nous apporter une plus-value si nous n'avons aucune connaissance pratique d’une voiture électrique ? Nos collaborateurs roulent depuis un moment déjà au CNG et à l’hydrogène. Ils ont à présent la possibilité de se familiariser avec la conduite à l’électricité. Nous utilisons ces voitures pour effectuer des déplacements au travail. Tout le monde peut maintenant les tester durant le week-end. Nos techniciens régionaux, marketeers, collaborateurs du service clientèle… sont chaque jour en contact avec des clients qui se posent des questions sur nos bornes de recharge. Ils peuvent bien évidemment les aider plus facilement à partir de leur propre expérience. Car seules les personnes qui ont déjà roulé avec ce type de voiture et l’ont rechargée peuvent offrir un service optimal à nos clients. »

« Nos collaborateurs apprennent à connaître les produits que nous proposons et acquièrent de l’expérience. De plus, ce type de voiture rend nos déplacements 100 % verts. Nous pouvons rouler la conscience tranquille ! Car il faut bien reconnaître qu’il est plus sympa de savoir que l’on parcourt des kilomètres sans émissions de CO2. », nous confie Elisa.

En plus des carburants traditionnels, DATS 24 propose aussi des carburants durables comme le CNG, l’hydrogène et l’électricité. C’est de cette manière que nous offrons le meilleur service possible à nos clients. Chez nous, vous disposez d’un large éventail de possibilités pour faire le plein de votre voiture, ou la recharger. Nous accordons également beaucoup d’importance à notre rôle de pionnier et d’innovateur en matière de mobilité durable. Nous disposons actuellement de 63 emplacements avec des bornes de recharge DATS 24. Et nous nous attelons à concrétiser notre projet d’ouvrir 50 nouveaux emplacements dans le futur.